凯里市市政设施管理处 精管善治，筑牢城市运行基石

城市市政设施是保障城市正常运行、提升人居生活品质的基础支撑与重要载体。凯里市市政设施管理处作为承担全市市政设施管理与维护职责的核心部门，始终秉持“精管善治、服务民生”的理念，聚焦道路桥梁、排水防涝、照明亮化等关键领域，以精细化管理和高效能维护，为凯里市的城市有序运行和市民安全便捷出行提供坚实保障。

一、明晰职责体系，构建全链条管护格局
凯里市市政设施管理处主要负责城区范围内市政道路、桥梁、隧道、排水管网、城市照明等设施的日常巡查、养护维修与应急抢险工作。为确保管理无死角、责任全覆盖，管理处建立起“定人、定岗、定责”的网格化巡查机制，将城区划分为若干责任片区，配备专职巡查人员，对设施运行状况进行全时段、全方位动态监控。依托数字化城管平台，实现设施问题从发现、上报、派单到处置、反馈的闭环管理，大幅提升了问题响应速度和处置效率。

二、聚焦民生关切，提升道路桥梁通行品质
道路平整与桥梁安全直接关系市民出行体验和城市形象。管理处坚持“预防为主、防治结合”的原则，科学制定年度养护计划，对城区主次干道、背街小巷的路面坑洼、裂缝、人行道板松动破损等问题进行常态化修补，确保路面平整完好。针对桥梁设施，定期开展结构检测与安全评估，及时修复桥面铺装、伸缩缝、栏杆等附属设施，消除安全隐患，保障桥梁运行安全。特别在雨季和极端天气前后，加大巡查频次，重点排查低洼路段、边坡挡墙等风险点位，切实筑牢道路通行安全防线。

三、强化排水防涝，守护城市运行安全底线
排水管网是城市的“地下生命线”。凯里市市政设施管理处将排水设施管护作为重中之重，持续开展排水管网清淤疏浚专项行动，对城区雨水井、检查井、排水管道进行全面清掏，确保排水系统畅通。在汛期来临前，提前完成易涝点排查与整治，完善防涝应急预案，落实应急物资储备和抢险队伍值守。降雨期间，安排专人值守重点路段和易涝点位，及时清理雨水篦子杂物、设置警示标志，必要时开展强排作业，最大限度减少积水对市民出行的影响，有力保障城市安全度汛。

四、点亮城市夜空，优化照明亮化服务
城市照明既是城市功能的重要组成部分，也事关市民夜间出行安全。管理处对城区主次干道、背街小巷、公园广场的路灯及景观照明设施进行常态化巡检维护，及时更换故障灯具、修复线路故障、校正歪斜灯杆，确保亮灯率和设施完好率稳定达标。结合节能降耗要求，稳步推进老旧灯具节能改造，推广应用高效光源和智能控制技术，在保障照明效果的前提下降低能耗。针对市民反映的照明盲区问题，及时现场核查并加装补光设施，切实回应群众关切，提升夜间出行安全感。

五、完善应急机制，锤炼快速响应能力
市政设施突发事件具有不可预见性，快速响应是检验管理效能的关键。管理处建立健全应急抢险预案体系，组建专业化应急抢险队伍，配齐配强抢修设备与物资，严格执行24小时值班和领导带班制度。无论是深夜的道路突发塌陷、突发的管道破裂，还是恶劣天气导致的设施损毁，应急队伍均能做到接报即动、到场即处，以最短时间恢复设施功能，最大限度降低对城市运行和市民生活的影响。

凯里市市政设施管理处将持续以绣花功夫推进市政设施精细化管理，坚持问题导向与民生导向相统一，在夯实基础管护、提升服务质效上持续发力，努力打造安全、整洁、有序的城市市政设施环境，让城市运行更具韧性，让市民生活更加舒心。